這週我遇到了一個創業者，他可以說非常認真的想過所有相關性的服務，不管是收取平台媒合成交費用、針對上面的用戶做電商、讓平台上面的商家支付廣告費用，非常典型的 MBA 教科書。讓我想起了幾年前的我，當時還在大公司的新創事業單位，依附在大公司的體制下進行內部創業。
學術派創業
那時候的我，雖然經歷了職涯初期加入過 Startups，後來也經過大公司的歷練，但真正有機會自己去設計一個商業模式並到市場上去驗證，那時還算是第一次。所以我就開始做了市場研究，並且盤點自己/集團有的資源，然後就開始寫了企業計畫書 (Business Plan, BP)，加上過去有的經驗，來來回回的修正了很多次，把可行性的驗證也都考量進去了，然後就出現了我上述的那種 Business Plan，好像每個環節都沒錯，而且你也想好每種 Business 該怎樣啟動，該怎樣解決雞生蛋蛋生雞的問題，如果這是個 MBA 的期中考或期末考，那你可能可以拿個不錯的分數。
但現在回過頭來看，就是個好學生版本的 Business Plan，並不能說不好，或者是沒有價值，但這實際上在執行時，你就有資源上的限制，雖然在大公司工作過，也知道要把要做的事情 Priority 排好，分不同的 Milestone 去執行，應該就可以解決這些問題了，只要「我有錢跟資源」。我認為這樣學術派的做好，好處在於從「邏輯上」覺得有問題的地方，都會因為用腦想過，排除掉一些很明顯的低級錯誤，但壞處則是可能還不夠「落地」。
街頭派創業
我有個同學在創業，他的創業模式跟上面就會有一點不同。他這個人有個優點，就是很聰明靈光，而且也願意多學習各種新知與可能性，如果有商機上，就會很有執行力的去做。那幾年他給我的感覺就是很「街頭派」，從市場上打聽消息，如果有個前輩已經在這一行做得不錯，他就跟著學、想，然後就自己去市場上做，再從市場給反饋，持續調整，而這個就是「落地」。雖然也有很多街頭派創業失敗的例子，可能是因為商業模式的設計錯誤，沒有好好想過，就發生目標客群選擇錯誤、定價錯誤、通路選擇錯誤等各種問題。
Hybrid 的創業模式
老實說，我的那個同學也不是那麼街頭派而已，他也是有個 MBA 學位，學術派該想的他也有想過，加上良好的執行力，以及跟「市場」這個最好的老師學習，提升了他的成功機率。不過隨著這幾年我更廣泛的接觸了更多創業團隊，並從投資人的角度來看創業這件事之後，我從許多比較成功的創業者身上看到的，反而都是學術派與街頭派創業的混合體。
創業維艱，Focus and ROI 會是協助評估的指標
回到最前面的那個內部創業例子，當初的那一整套 Business Plan 在多年後我遇到了原本合作的夥伴，他跟我說，我們現在做的還不錯，現在這一整套都是你當初想的那些東西，只是我們花了比較長的時間達到而已，如果你還在，應該就可以享受到這些成果了。
但從創業者的角度來看，你知道上面這件事情他們團隊花了六七年才做得有點樣子嗎？更不用說他們背後因為有集團資源的支持，可能上億元的經費持續的支持下，你才有辦法達到現在的成績。如果你現在是個白手起家靠自己的創業者，你會有這樣的資源與時間，讓你活到那個階段嗎？不會，你不會有。就算你有那樣的資源，以上述的那個例子來說，說不定他也只是 100 個有資源的內部創業，後來活下來比較好的那一兩個而已。
從投資人的角度來看，那就更嚴格了，如果是很好的案子，六七年的時間可以讓一個沒沒無聞的團隊，變成一個獨角獸，而背後所代表的就是這團隊可以拓展到十多個國家、上百個城市，部分城市已經開始獲利，而每年的營收還是維持快速成長。更現實的就是多了「比較」。如果你沒有比較，也許你會覺得你很快，但在資本市場上，你是跟更多跑得更快的團隊競爭，這是你得考量進去的。六七年的這個速度，可能就不是個太 Sexy 的案子。
那新創的我，應該怎麼做？
Focus and ROI
通常我會鼓勵團隊，如果這麼多的商業模式你都想過了，那很好，但可以把比較後面的事情想完後放心裡，你還是得要依照市場的反饋，選出最有 PMF 的那一個，Focus 的做好他，而 PMF 代表的就是你的東西市場比較容易買單、轉換率比較好，在投資同樣資源下去的前提下，ROI 也會比較好。
許多團隊回答我，這些事情我們都可以順手做啊，這樣可以讓我們有更多武器去獲取客人或是留下客人。但他們沒有細想的是，當他們想要 Leverage 原有的資源，去做更多事情時，其實就是在把自己的戰線拉長，每條戰線被投入的資源就變少，你也會投入到其他 ROI 比較小的 Business 上。
例如你可能會要把同樣功能的產品，做一個入門功能給中小企業，但中小企業跟大客戶的 Sales Pitch 就會不同，他們在意的東西也會不同，你的 Sales Kit 得要調整到一個轉換率較好的程度，那就得要花時間跟人力，你的 Sales Funnel 也會變得不一樣，你得要去 Cook 不同的 Sales Channel，那也是時間跟人力，如過要再講下去，可能還可以舉出數十個不同的東西，而你也得花資源進去。但如果你的 Runway 原本有十個月，一分散，可能就剩下一半，只剩五個月，如果你分到三件事情上，那可能就只剩三個月，然後時間一到，來不及拿到資金，公司就營運不下去了。我瞭解有些公司在某些時段，可能也只能孤注一擲或者是多擲，希望量變產生質變。但你想想，創業的成功機率有多低，如果是我來比喻，就有一點像是你把你手上的現金，分散多買了幾張威力彩，你在期待威力彩開獎後，讓你有更多的錢往下走，但實際上你是賭到更多機率更低的事物上。
本週也是因為遇到這個創業者，想到年輕時的我，我也希望那時候的我能夠有些有經驗的人可以分享這些經驗給我，所以基石創投如果遇到創業者，我們都會依照我們過去所經歷的，給予創業者建議，他不一定會是對的或者是適合你的，但我們也希望多多少少能對創業者有幫助。若覺得基石創投的文章有幫助，可以幫我們基石創投的粉絲頁按讚與關注，也順便幫我們分享給更多的創業者。
Photo Credit：International Pillow Fight Day 2013 Paris – Gare Saint-Lazare
我是布蘭登，畢業於台大數學系、商研所。與台大物理系、光電所畢業的 TP 一起管理基石創投。研究所時期對於網路創業與創業投資產生興趣，經過初創企業與大公司的洗禮，之後投入創投產業至今。
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