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  • [布蘭登觀點 060] 新創 CFO 所需要的技能?

    今年年後收到我們某個 Portfolio CFO 的邀約,他想了解一下如果作為一個新創的 CFO,有哪些能力是需要加強的,可以讓他在兩三年後變成一個更稱職的 Startups CFO。我想大多新創的 CXO (C Level) 的技能都是從做中學居多,雖然有些人可能在先前的工作經驗中,也許擔任過某些小 Team Lead,多數還是是一些管理技能的提升,或者是更適用大公司的某些能力,來到新創的環境中,過去的某些能力不一定適用。而 CFO 這個職位也是一樣的邏輯。 舉例來說,如果是大公司或者是上市櫃公司的 CFO,除了一般的財務會計的功能,例如:記帳、現金流、帳齡的控管、預算編列與 Controller 的角色等之外,還要幫公司做資金配置、外匯操作、幫公司做投資人關係等,這都是大多數人可以想像的 CFO 能力。但對於新創來說,新創光找錢用錢,錢都不夠用了,怎麼會有可能去投資基金、債券、定存或者是轉投資其他公司,特別是 Early Stage 的新創,每分錢都要用在業務拓展的刀口上,此時 CFO 的 Skill set 可能就只是大公司 CFO 的子集合,或者 Startup CFO 的某些能力可能大公司的 CFO 也不一定具備。 新創 CFO 隨著階段不同需要怎樣的能力 記帳 通常 Startups 在早期可能不是那麼特定需要「CFO」這個角色,通常還是以產品開發、業務拓展為主,只是有時候共同創辦人中,可能有某個人比較有財務的經驗,往往就會被掛上 CFO 的 title,但實際上他可能也身兼 COO、業務開發等各種角色,只是說他可能要肩負的就是把公司的帳管清楚,不管是外包或者是找個會計小妹,至少先把帳記下來。 從記帳到財務報表與管理報表 隨著公司商業模式的確定與成熟,新創公司也就會有更細化的記帳需求,而不是只是「把帳記下來」,這時候管理團隊通常會有一些管理上的想法,想透過財務數字更了解公司的運作狀況,這時候 CFO 的功能可能就要肩負一些財務報表跟管理報表兩類需求整合的責任,有些業務上的數字可以跟財務上的數字連結,這也就是我們之前常講的管理報表的製作。我們認為這件事情在早期的創業階段,應該還是要落在 CEO 自己的身上,但如果是 Co-founder 身兼 CFO,那這份報表也可以由 CFO 協助產生,但這份報表應該是 Core Team 的公司健檢報告,大家都要了解這些數字背後的成因為何,如何優化與改正。 與投資人的互動與熟悉投資合約 我們會建議新創團隊的財務不要只是記帳而已,如果你要做好一個 CFO 的角色,那公司的業務發展怎麼連結到每個數字,我認為 CFO 應該也得要好好的掌握,甚至可以當成 CEO 的影分身,可以協助 CEO 跟潛在投資人碰面或者是回答潛在投資人後續的相關問題 (跟投資人碰面,我認為投資人還是很吃 CEO/ Founder 本人的能力,所以最好還是要讓 CEO 出面)。 如果有機會獲得投資人投資,那就會牽扯到投資合約與相關的 Term,這些 Term 對一個 First Time founders 來說,都是需要去學習與瞭解的,作為一個 CFO 可能更責無旁貸地得要了解裡面的條文與背後的意義,因為隨著之後一輪又一輪的合約,你可能是那個活字典,記得每一輪發生什麼事的那個人。 公司治理 CEO 在外面衝鋒陷陣,但家裡還是有很多的事情要合法合規的被完成,不管是報稅、股東會董事會等,甚至有些初期團隊的 Back office 都會是同一個人負責,也就是說你就會是財務、人事、總務等東西的負責人。但作為一個 CFO,只要有外部投資人進來,公司就不在是你們幾個人的而已,而是要照規矩的讓其他投資人也知道公司的營運狀況,該開董事會就要開董事會,某些議案該被股東會通過的就要如實召開股東會,我想這些事情也都會是落在 CFO 身上。 投資人關係 隨著投資人名單越來越豐富,CFO 除了先前說到要做的事情外,怎麼跟這群人維繫好關係更是重要。最好的投資人關係維護,就是不要讓投資人來找你,也就是你平常就 Keep them on the same page,他們覺得公司的狀況他們也都清楚,也就沒有必要特別來找你了。所以不管是財務資訊的提供、Email or 固定的例會、董事會與股東會,都是一個可以維繫好關係的做法。 IPO 之路 如果你有幸可以陪著公司一路往 IPO 之路走去,那你可能需要增加的能力就是怎樣跟承銷商、券商學習,怎樣符合規範的讓公司 IPO,怎麼樣讓公司的內稽內控做得更好,當然這不會都是你的責任,但這也會是你需要點的技能點數。 不過這篇文章主要還是想分享一些新創 CFO 所需要的技能,也許還是有些個別的技能需要被加進去,但至少我認為這已經有 cover 了大多數需要的技能。如果你是新創的 CFO,你也想要多多了解 CFO 怎麼做會比較好,或是也想要有個 CFO 的社群可以參加的話,可以跟 contact@cornetstonevc.tw 聯繫,如果需求夠大,也許我可以將你們這一群 CFO 聚在一起,重點是有問題有人可以互相問,我想這也是新創世界很需要的一個正能量吧。 若覺得基石創投這類的文章有幫助,可以幫我們基石創投的粉絲頁按讚與關注,也順便幫我們分享給更多的創業者。 我是布蘭登,與 TP 一起管理基石創投。研究所時期對於網路創業與創業投資產生興趣,經過初創企業與大公司的洗禮,之後投入創投產業至今。

  • Amazon 2019 財報簡評 [布蘭登觀點 026]

    Amazon 在前幾天公佈了 2019 年的財報,因為優於華爾街分析師預期,所以股價又漲了一波,現在已經漲破 2,000 元了。Amazon 這間公司大家對於他的幾個心得就是,Jeff Bezos 一直都在做非常長期的投資,所以很長一段時間你會發現 Amazon 都沒有賺錢,但其實他是把賺到的錢持續投資到新的項目上。而另外一件事情就是客戶至上,如果看過貝佐斯傳你就可以看到過去很多的決策,都是圍繞在這件事情上。 我這邊就簡單地將幾個 Amazon 的數字列出來,也讓大家更有感覺 Amazon 是個什麼數量級的公司,以及為何他股價有機會一直成長。 Net Sales 還記得以前提到有關於管理報表的原則嗎?跟著錢走。如果從 Net Sales 來看,Amazon 把他的營收分為幾類,分別是 Online Stores、Offline Stores、3rd Party Seller Services、Subscription、AWS 與 Others。 Online Stores:這個就是我們最常理解 Amazon 的生意,就是電商所創造出來的 Net Sales。 Offline Stores:這裡指的就是線下實體店的營收,Amazon 併購了 Whole Foods Market 後,就有合併 Whole Foods 的數字,另外再加上 Amazon Go 的數字。 3rd Party Seller Services:第三方的商家在 Amazon 上架開店,需要支付給 Amazon 的金物流等費用與佣金。 Subscription:訂閱的費用,Amazon 最有名的就是他的 Amazon Prime 的會員服務,如果你一年支付 119 美金,你就有機會更快地收到貨物或者是免運、有機會聆聽 Amazon Music 裡一些 Selected 的音樂、可以收看 Amazon Video 裡面一些節目等好處。除了 Prime 的會員費外,也包含了某些會員訂閱 Amazon Music 與 Amazon Video 等服務的月租費。 AWS:Amazon Web Services 所賺取的費用。這一塊數字如果只從 Net Sales 的角度來看,佔了整體的 11-12% 左右,但他會是 Amazon 的一個金雞母,也是許多投資人會關心的一個獲利引擎,我們稍後可以用另外的角度來看這件事。 Others:其他非上述的業務,就都放在這一塊,主要有廣告收入等。 從數字面來看,你可以有個快速的歸納,Amazon 營收大概有 70% 來自於電商相關的服務 (Online Stores + 3rd Party Seller Services),剩下的 30% 的分佈大概是 AWS 12% 左右、Offline Store 6% 左右、訂閱服務 6% 左右,剩下的就是 Others。幾點想法如下: 你不能忽視的 AWS:過去大家可能只會看 Amazon 電商的銷售是否有成長為主要指標,雖然 AWS 只佔 Net Sales 的 12%,但你如果來看 Operating Incomes,我們從下表把 Amazon 的 Net Sales 用地區別 (北美、國際) 與 AWS 來劃分,你可以發現 2019 年 AWS 可以貢獻的 Operating Income 是 USD 9.2B,而其他佔營收 88% 的服務,可以貢獻的 Operating Income 是 USD 5.34B (USD 7.033B - USD 1.693B)。 這當然是兩者服務先天上的差異,所以才會造成這個結果,但從這個角度來看,說 AWS 是 Amazon 的金雞母也不為過。 Offline Store 佔 6%,這個數字如果跟上一篇文章Benedict Evans 2020 科技趨勢 [布蘭登觀點 025] 的 Retail 數字拿來對照,你就不難理解為何 Amazon 會往 Offline 前進。上一篇文章有提到,如果在網上的世界來看,也許 Amazon 的市佔率是 35%,但 Online 佔 Retail 的比例還是只有 15%,所以 Amazon 佔整個 Retail 大概也只有 5% 的市佔率。 透過 Offline Store 的佈局,有機會讓 Amazon 可以更快的滲透 Retail。另外上一篇文章也有提到線上線下的界線模糊,OMO 也就讓兩者交相影響的比例更高了。從我們 Intern Kim 在基石創投粉絲頁上的這篇文章, 你也可以看出 Amazon 在 Amazon Go 的投資上,有哪些長期的策略存在。 Subscription 佔 6%,但我認為這是 Amazon 另外一個靈魂所在。這篇文章會是簡評的原因,是因為我正在做 Amazon Prime 這種模型另外一種試算的研究,所以訂閱會員會是我研究的重點,但因為其他資訊也挺有趣,我相信許多人對於 Amazon 還沒有那麼了解的,多看到這類資訊也會覺得有趣,所以就先寫了一篇簡評。至於 Subscription 的分析,我會另外寫一篇文章。 這邊你要留在腦海的數字是,在 2018 年 4 月 Amazon 有對外公布,那時候會員數已經破 100 萬了,原本的年費是 USD 99 元,提高到 USD 119 元。而這次財報公布後,也有宣布會員數超過 150 萬名。如果用這些數字去估算,那 Subscription 裡的營收,應該有 8-9 成都是 Amazon Prime 的貢獻。 這次的簡評就寫到這邊,若覺得基石創投的文章有幫助,可以幫我們基石創投的粉絲頁按讚與關注,也順便幫我們分享給更多的創業者。 若對於網路產業以及協助基石與創業團隊向外發展有興趣的夥伴,可以持續關注基石創投粉絲頁,同時我們也正在徵才,有興趣的人可以與我們聯絡。https://www.cakeresume.com/companies/cornerstonevc

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